DIGITALISIERUNG

Die neuen Möglichkeiten der Digitalisierung verändern die Wege und Prozesse in der Kommunikation grundlegend.

Schneller. Einfacher. Umweltfreundlicher.

Cloud? Ja, warum nicht!

01 | CLOUD TELEFONANLAGEN

Vergessen Sie, was Sie über Telefonanlagen bisher
gewusst haben.

Dank intuitiver Kommunikationstools wird alles einfacher.
Ihre Mitarbeiter arbeiten flexibler als je zuvor,
egal wo sie sind und welches Endgerät sie verwenden.

Einfach. Unabhängig. Zuverlässig.

Mobile Integration
Teams Integration
Computer Telephony Integration (CTI)
Contact Center

Freiheit in Ihrer Business Kommunikation.

Immer auf dem neuesten Stand

Machen Sie sich keine Sorgen über Updates. Cloudya ist absolut wartungsfrei.

Cloud-Telefonanlagen-Funktionen

Cloudya bietet über 150 praktische Funktionen.

Virtuelle Konferenzen sind effizient und sparen Reisekosten.
Intern ganz einfach den Bildschirm teilen:
Starten Sie einen Anruf, klicken Sie auf die Videotaste und Sie sind startbereit.

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KI-Roboter im Büro unterstützt Team bei Voicebot- und Chatbot-gestützter Kundenkommunikation.

02 | VOICEBOT & CHATBOT

Automatisieren Sie Ihre Kundenanfragen
– intelligent, skalierbar und rund um die Uhr verfügbar.

Direkt integriert in Ihre bestehende Telefonanlage und Ihre Website.
Dank moderner KI-Technologie beantworten Voicebots und Chatbots Anfragen automatisch. Ihre Kunden erhalten sofort die richtige Antwort – ohne Warteschleife.

Immer erreichbar -24/7
Ihre KI kennt keine Öffnungszeiten.
Intelligente Automatisierung
Der Voicebot versteht Sprache, erkennt Anliegen und reagiert in Echtzeit.
Entlastung für Ihr Team

Bis zu 60% weniger eingehende Standardanfragen.

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03 | CONTACT CENTER HUB

Die Omnichannel-Lösung für verbessertes Kundenerlebniss. Enterprise für alle.

Contact Center Hub
ein neues fortschrittliches Contact Center für kleine und mittlere Unternehmen auf Enterprise Niveau.
Contact Center Hub
verbindet alle gängigen Kommunikationskanäle an einem Ort, so dass die Nutzer immer die aktuelle Kundenhistorie einsehen und einen nahtlosen verbesserten Service anbieten können.
Mit Contact Center Hub
bieten wir eine hochmoderne Omnichannel-Lösung und helfen dabei die Kundenbeziehung auf eine völlig neue Ebene zu heben.
Contact Center Hub
bietet zielgruppengerecht professionelle Contact Center-Funktionen, ist schnell skalierbar.

Praktisch. Hochmodern. Einfach.

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04 | CENTERDEVICE

Dokumente unterwegs bearbeiten, riesige Dateien verschicken, DSGVO-konform mit Kunden zusammenarbeiten oder teamübergreifende Projekträume im Handumdrehen erstellen. In CenterDevice ist das einfach, schnell und sicher.

Die beste Art, mit Dokumenten zu arbeiten.

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Dateien

einfach und sicher

Dokumente

rechtssicher ablegen

Informationen

schnell finden

Im Team

flexibel zusammenarbeiten

05 | DOCUSIGN

Digitales Dokumentenmanagement ersetzt die riesigen Papierstapel auf
dem Schreibtisch, denn „Ausdrucken, unterschreiben und scannen“ ist
heute einfach nicht mehr zeitgemäß.
Mit DocuSign, der Cloud Lösung können Sie Dokumente einfach und
rechtssicher digital verarbeiten, Druckkosten und Ressourcen sparen und
dabei auch noch etwas für die Umwelt tun.

Digitalisierung. Einfach. Machen.

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